Heute gab es ja schon einen neuen Artikel, dennoch will ich noch in aller Kürze Artikel und Tools vorstellen. 

• CMS Commander (http://cmscommander.com/)

  Dieses Tool habe ich gerade eben erst entdeckt und noch nicht selbst ausprobiert. Es verspricht, die Einrichtung / Wartung von WordPress-Seiten dramatisch zu vereinfachen. Man kann damit alle WP-Seiten gleichzeitig updaten, neue Plugins installieren und neuen Content veröffentlichen. Scheint mir ein gutes Tool für Inhaber von Microsites/Niche-Sites zu sein. Aber ob deren Tage nicht gezählt sind? Jedensfalls kann man damit bis zu 5 Seiten kostenlos verwalten – ausprobieren kann man es ja mal. 
   

• 10 Studien, die Ihnen alles über Ihre Kunden verraten
  Ein von mir aus dem Englischen KISSmetrics Blog übersetzter Beitrag mit leicht umsetzbaren Tipps für besseren Kundensupport, mehr Erfolg mit Treueprogrammen und mehr Umsatz durch kleine Aufmerksamkeiten. Unbedingt empfehlenswert für junge Gründer und KMUs. 
   
• Die richtige Rechtsform für Gründer (http://www.gruenderszene.de/recht/rechtsform-startup-gruender)
  Artikelserie auf Gruenderszene.de zur Wahl der richtigen Rechtsform für Startups. 

Das war es für diese Woche. 
Wer morgen auf der Existenz 2012 in München ist: Schreibt mir eine E-Mail und wir treffen uns auf einen Kaffee und ein nettes Gespräch!

-Christoph

Vor knapp drei Wochen habe ich in meinem ersten “Artikel und Tools der Woche”-Artikel das Tool PowToon vorgestellt mit dem man (kurze) Videos/Präsentationen erstellen kann. Diese Videos nutzen viele Unternehmen, um ihre Produkte zu erklären. (Alle Videos sind von explain-it.tv erstellt worden und kosten ab 4.800 Euro – nicht für jeden Geldbeutel passend, aber sehr gut gemacht).

Videos werden immer wichtiger für die optimale Positionierung bei Google – was man nicht zuletzt daran erkennen kann, dass Videos in den Suchergebnisseiten besonders hervorgehoben werden. Außerdem lassen sich Sachverhalte – verpackt in einer kleinen Geschichte – mit einem Video oft deutlich besser erklären als mit einem ellenlangen Text.

Mit PowToon kann man diese Videos selber machen – und Videos bis 45 Sekunden sind sogar kostenlos (ansonsten ab 47 Dollar / Monat für einen Account bzw. 50 Dollar für 5 Videos).

Ich hatte ja schon damals angedroht, dass ich so ein Video erstellen werde, um Termin-Erinnerungen.de zu erklären und das Ergebnis könnt ihr hier betrachten:

Update: Zwischenzeitlich habe ich das Video nochmal von einem Profi besprechen lassen. Jetzt klingt es besser.

Das Video ist alles andere als professionell geworden und wenn man (genau?) hinhört, dann kann man hören, dass ich aus Nervosität mit meinem Kugelschreiber gespielt habe. Außerdem habe ich (natürlich nur zur Belustigung der Zuschauer…) am Ende einen Versprecher eingebaut. Mir war es dann aber doch zu zeitaufwändig den Text zum 85. Mal zu sprechen.

Aber hey: Ich erwarte gar nicht, dass es beim ersten Versuch direkt professionell wird – und das sollte niemand!

Welche Software ich verwendet habe und Tipps im Umgang damit

Zum Erstellen des Videos habe ich PowToon verwendet, was wohl klar ist. PowToon verwendet beim Erstellen des Videos Adobe Flash – das muss also installiert sein, um PowToon nutzen zu können. Obwohl PowToon offiziell noch in der Beta-Phase ist, ist die Software schon recht ausgereift – ich habe nur einen einzigen “Absturz” erlebt. Der war aber auch gleich behoben, indem ich einfach das Fenster geschlossen und neugestartet habe – also absolut nicht dramatisch.

Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv gehalten – in die Hilfe musste ich jedenfalls nie schauen. Man erstellt einfach die verschiedenen Szenen des Filmes, die man haben will. In diese Szenen zieht man dann die gewünschten Elemente (Personen, Text, Symbole) hinein und bestimmt über eine Zeitleiste, wann diese Elemente auftauchen und verschwinden sollen. Dazu kann man dann noch die gewünschten Animationen wählen.

Ich empfehle den Film in möglichst viele kurze Szenen aufzuteilen, weil die einzelnen Elemente nur symbolhaft in der Zeitleiste angezeigt werden – bei mehr als 3-4 Elementen verliert man sehr schnell den Überblick.

Zum Aufnehmen und Bearbeiten des Tons habe ich Audacity verwendet. Audacity ist Open-Source und funktioniert auch einigermaßen intuitiv, hat aber sehr viele Optionen, was etwas verwirrend sein kann. Schwierig ist die Synchronisation zwischen eigener Stimme und dem ablaufenden Film hinzubekommen. Hier helfen nur mehrere (lies: dutzende) Aufnahmen und eine Menge Schneidarbeit.

Fazit

Ich würde so ein Video nicht nochmal selbst erstellen – auch wenn es irgendwie Spaß gemacht hat. PowToon bietet einen Marktplatz für die Erstellung von Videos an – die Kosten beginnen hier bei etwa 200 US-Dollar für eine Minute Film plus die Kosten für die deutsche Vertonung (falls nötig). Das ist deutlich günstiger als Explain-it.tv, hat aber vermutlich auch nicht ganz die Qualität. Trotzdem denke ich, dass es ein ganz faires Preis-Leistungsverhältnis ist. PowToon ist auf jeden Fall ein sehr interessantes Tool für Startups mit einem schmalen Geldbeutel.

Lasst mich in den Kommentare hören, ob ihr PowToon selbst ausprobiert habt und welche Erfahrungen ihr mit Videomarketing hattet. Ich freue mich auf die Diskussionen!

-Christoph

Auch diese Woche habe ich wieder ein paar interessante Artikel gelesen: 

• http://bokardo.com/archives/what-you-should-know-before-you-launch-your-product/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_content=ea95bd3f-3ab1-4270-940c-558b00673d39
  Joshua Porter macht Schluss mit dem oft gehörten Satz "Ob es funktioniert, können wir nicht wissen bis wir gelauncht haben". Er zeigt in diesem kurzen Artikel, wie man schon vor dem Launch Informationen zur Benutzerfreundlichkeit und dem Mehrwert des eigenen Produktes erhalten kann. Für jeden Entrepreneur mit einem Produkt – egal ob Info-Produkt oder SaaS – ein Must-Read
   
• http://blog.folyo.me/the-startups-guide-to-budget-design/
  Sacha Greif gibt in diesem Artikel einige leicht umsetzbare Tipps, wie man für sein Unternehmen oder sein Produkt ein ansprechendes Design findet. Dabei staffelt er seine Empfehlungen nach dem verfügbaren Budget von 0 Dollar bis 10.000+ Dollar. Interessant vor allem für all diejenigen, die überlegen, ob sie ihr Logo crowdsourcen oder einen einzelnen Designer beauftragen sollten. 
   
• Fallstudie Conversion Optimization SEOMoz
  Eine extrem interessante Fallstudie, wie es SEOMoz gelang mit einer geänderten (längeren!) Landing Page und einigen E-Mails 1 Millionen Dollar pro Jahr mehr zu verdienen. In dieser Fallstudie wird sehr genau auf den Gedankengang hinter der Optimierung eingegangen. 
   
• Ein Adwords-Debakel und wie man es löst
  Paul Downs berichtet in diesem Artikel darüber, wie er erst durch eine fehlerhafte Einstellung bei AdWords erst seine Click-Through-Rate und seinen Umsatz in den Keller fallen sah. Doch nach einer eingehenden Analyse seiner Probleme, konnte er sich nicht nur von diesem Rückschlag erholen, sondern seinen Erfolg mit AdWords sogar noch ausbauen

Das war es mal wieder für diese Woche. 

Ich wünsche ein schönes Wochenende und viel Erfolg bei der Arbeit

-Christoph

Auch diese Woche eine kurze Übersicht über interessante Artikel:
 

• http://www.foundersatwork.com/1/post/2012/10/what-goes-wrong.html
  Ein etwas längerer Artikel von einem der Gründer von Y.Combinator zum Thema: "Warum Startups scheitern" – Sehr interessant geschrieben und klug analysiert. 
   
• 5 Dinge, die Sie tun können, wenn Ihnen die Konkurrenz das Leben zur Hölle macht
  Ein Artikel darüber, wie Sie sich die Konkurrenz vom Hals halten können. Einige wirklich gute Ideen, die man unbedingt kennen sollte
   
• How I automated the boring parts of my life
  Ein toller Erfahrungsbericht über die Zusammenarbeit mit virtuellen Assistenten und die Vorteile, die ein virtueller Assistent bringt. Wer noch zögert sich einen VA zu suchen, denkt nach der Lektüre dieses Artikels hoffentlich anders

-Christoph

Tools

• PowToon (http://www.powtoon.com) 
  
  PowToon ist ein Tool mit dem man ganz einfach online ein Video erstellen kann. In dem Video kann man dann zum Beispiel sein Produkt erklären. In der kostenlosen Version kann man maximal 5 jeweils 45 Sekunden lange Videos machen. Außerdem ist in dem Video dann ein Schriftzug von PowToon zu sehen. Ab 9 Euro pro Monat kann man 5 Minuten lange Videos erstellen; Ab 47 Euro entfällt zudem das Branding von PowToon. Des Weiteren gibt es einen Marktplatz auf dem man für einige hundert Dollar ein Video erstellen und von einem professionellen Sprecher vertonen lassen
  Meine Meinung: Ein sehr cooles Startup. Rechnet damit, demnächst hier ein Video zu sehen, das Termin-Erinnerungen.de erklärt
   

• HitTail (http://www.hittail.com)

  HitTail hilft dabei Keywords im Longtail zu finden, für die die eigene Webseite sehr leicht ranken kann. Was ist denn jetzt Longtail? Bei Keywords gibt es einen sogenannten Fat Head – Keywords, die sehr häufig jeden Monat gesucht werden und dementsprechend stark umkämpft sind – und Long Tail-Keywords, die sehr wenig gesucht werden, aber auch nicht hart umkämpft sind. HitTail analysiert den Traffic der eigenen Webseite und schlägt entsprechende Keywords dazu vor. Für diese Keywords kann man dann Blogposts schreiben und wieder ein paar Besucher mehr pro Monat ergattern. 
  Meine Meinung: Ich selbst nutze HitTail und die daraus gewonnenen Information, um meine Webseiten ständig zu optimieren.

Artikel

Folgende Artikel oder Ressourcen fand ich diese Woche lesenswert: 

• PointBlankSEO Link Building Strategies (http://pointblankseo.com/link-building-strategies)

  Die umfassendste Liste zum Thema Link Building, die es online gibt. Auch wenn Link Building nach meiner Meinung in Zukunft weniger Bedeutung für die Suchmaschinen-Optimierung haben wird, wird es niemals bedeutungslos werden. Hier findet man viele gute Ideen, wie man kreativ an das Link Building herangehen kann. 
   

• The Simple Guide to Business Blogging (http://www.simplybusiness.co.uk/microsites/guide-business-blogging/)

  Eine Sammlung von Artikeln zum Thema Business-Blogging – verpackt in einer praktischen Infographic. Unbedingt ansehen

Das war es für diese Woche mit den Tipps. 
Ich wünsche ein schönes Wochenende

Christoph

-Christoph

Für ein kleines (Software-)Unternehmen ist Zeit noch mehr als Geld eine knappe Ressource. Glücklicherweise kann man Geld gegen Zeit eintauschen. 
Die Rede ist hier davon einen Freelancer / Virtual Assistant oder ähnliches anzuheuern, der euch einen Teil eurer Arbeit abnimmt und ihr ihn (hoffentlich) bezahlt.
Ich selbst nutze VAs bzw. Freelancer für verschiedene Bereiche und will hier ein paar Tipps weitergeben. 

Was ist ein Freelancer bzw. Virtual Assistant eigentlich? 

Beide Begriffe beschreiben Menschen, die ausschließlich für andere, häufig wechselnde Unternehmen bzw. Personen arbeiten. In der Regel arbeiten Freelancer für einige Monate Vollzeit im Rahmen eines Projektes für ein Unternehmen. Der Begriff wird meist im Bereich Programmierer / Designer verwendet. 
Ein Virtual Assistant (VA) macht eher einfachere Aufgaben wie zum Beispiel: Arbeiten mit Excel, Recherche im Internet, Telefonanrufe oder prinzipiell alles, was man über das Internet / Telefon erledigen kann. VAs arbeiten meist für einen längeren Zeitraum für einen Kunden. Viele VAs haben mehr als einen Kunden und arbeiten jeweils in Teilzeit für die verschiedenen Kunden.  Es gibt auch sogenannte Virtual Assistant Agenturen, die mehrere VAs festangestellt haben und ihren Kunden dann auf Stundenbasis zur Verfügung stellen. Je nach Tarif, den man bei einer solchen Agentur wählt, erhält man eventuell noch einen Projektmanager dazu, der die Arbeit aller eingekauften VAs überwacht. Diese Agenturen sind meist etwas teurer, haben dafür aber oft auch Designer oder Programmierer im Haus, falls man alles aus einer Hand kaufen will.
Ich werde die beiden Begriffe hier als Synonyme verwenden, damit ich nicht ständig "Freelancer bzw. Virtual Assistant" schreiben und den Lesefluss stören muss. 

Warum sollte ich einen Virtual Assistant haben?

Weil Zeit Geld ist. Eigentlich könnte ich es direkt dabei bewenden lassen, aber ich will das doch noch gerne etwas ausführen. Wenn ihr – wie ich – jeden Tag acht Stunden für euren Arbeitgeber arbeitet – wieviel Zeit könnt ihr dann am Abend bzw. an den Wochenenden für euer Unternehmen aufbringen? Ich würde sagen: Nicht mehr als 10 bis 15 Stunden pro Woche – maximal!
Da kommt sofort die Frage auf, ob ihr von diesen zehn Stunden nochmal zwei bis drei Stunden für die eher unwichtigen Sachen wie E-Mail lesen und beantworten, Exceltabellen erstellen oder die Buchführung vergeuden solltet. Ein VA kann auch – vor allem wiederkehrende – Aufgaben abnehmen, so dass ihr euch auf die Tätigkeiten konzentriert, die wirklich Geld in die Kasse spülen. 

Was kann ein Virtual Assistant für mich machen? 

Im Prinzip kann ein VA so ziemlich alles machen, was über das Internet möglich ist. Ein paar Beispiel: 

• E-Mails lesen und beantworten
• Rechnungen an Kunden erstellen
• eingehende Rechnungen in ein Programm eingeben (z.B. für die Steuer / Buchführung)
• neue Lieferanten / Kunden / Geschäftspartner suchen
• Termine vereinbaren bzw. bestätigen
• Reisen organisieren
• und vieles mehr

Der Fantasie sind hierbei kaum Grenzen gesetzt. Aus meiner Erfahrung lohnt es sich nicht für einmalige Arbeiten von weniger als zwei Stunden einen VA zu engagieren. Sobald die Aufgabe aber umfangreicher ist oder sich wöchentlich / monatlich wiederholt, sollte man auf jeden Fall darüber nachdenken diese Aufgabe an einen Virtual Assitant auszulagern. 

Bei Freelancern muss das Projekt natürlich auch einen gewissen Umfang haben, sonst lohnt die Einarbeitungszeit – die man ja genauso zahlt – meist nicht.

Was kann mir ein Freelancer nicht abnehmen?

Prinzipiell eignen sich VAs und Freelancer eher nicht, wenn die Aufgabe einmalig durchzuführen ist und wenig Zeit in Anspruch nimmt. Dann sind nämlich die Kosten für Suche und Einarbeitung des VAs/Freelancers zu hoch verglichen mit der Zeit, die eingespart wird. 

Wenn ihr darüber nachdenkt ein Design für eine Webseite oder ein eigenes Logo erstellen zu lassen, rate ich eher davon ab es auf dem hier beschriebenen Wege zu tun. Die Designs, die dabei heraus kommen, sind meiner Ansicht nach das Geld nicht wert. Für Website-Designs empfehle ich lieber www.themeforest.com, dort gibt es Designs ab 10-15 USD und das in guter Qualität – ein vergleichbares Design von einem Freelancer kostet leicht um die 200 Dollar! Bei Logos würde ich eher zu einer professionellen Agentur raten. So eine Agentur kostet ab 1.000 Euro, allerdings ist es da das Geld wert, weil man wirklich ein einzigartiges Logo in guter Qualität erhält. 

Wieviel kostet mich ein Freelancer?

Die Preisspanne bei VAs bewegt sich im Bereich von 0.50 bis 20 US-Dollar pro Stunde – je nach Qualifikation und ausgeübter Tätigkeit. 

Nach meiner Erfahrung wirken sich vor allem die folgenden Punkte auf die Kosten aus:

·         auszuübende Tätigkeit (Excel kostet weniger als Webrecherche kostet weniger als Programmierung)

·         Sprache des virtuellen Assistenten (Englisch ist deutlich günstiger als Deutsch)

·         Erfahrung des Freelancers

·         Arbeitet der VA direkt für euch oder für eine Agentur (die auch Gewinne machen will)

Ein ziemlicher Preistreiber ist die Anforderung, das der VA deutsch kann: Ich habe noch nie einen deutschsprechenden VA für weniger als etwa 8 US-Dollar gesehen – egal für welche Tätigkeit. Andererseits habe ich selbst schon einen englischsprachigen VA für 0.50 US-Dollar pro Stunde beschäftigt.

Es lohnt sich auf alle Fälle an seinem eigenen Englisch zu arbeiten und Aufträge so oft wie möglich an englischsprachige Virtual Asssistants zu vergeben.

Der zweite wichtige Faktor, der sich auf den Preis auswirkt, ist die ausgeübte Tätigkeit. Es gilt das Prinzip von Angebot und Nachfrage. Je spezieller eine Tätigkeit ist – d.h. je weniger Menschen die nötigen Fähigkeiten beherrschen – desto teurer der Virtual Assistant beziehungsweise Freelancer. Ein VA, der Daten von einer Exceltabelle in eine andere Tabelle überträgt, kostet weniger als 2 Dollar pro Stunde. Ein Freelancer für die Programmierung einer Webseite in Ruby on Rails oder Node.js kostet 35 Dollar pro Stunde aufwärts.

Wo finde ich einen Freelancer?

Neben den Online- Kleinanzeigen-Portalen wie z.B. Craigslist und eBay Kleinanzeigen gibt es auch einige Portale, die sich auf die Vermittlung von Freelancern und virtuellen Assistenten spezialisiert haben. Das bekannteste Portal für jede Form von Freelancern ist Freelancer.com. Projekte starten hier ab $30 bzw. $2 pro Stunde. Zusätzlich zahlt man bei Vergabe des Projektes noch eine Gebühr an den Betreiber. Ich habe dort zwar auch schon Freelancer engagiert, rate aber mittlerweile davon ab dieses Freelancer-Portal zu verwenden.

Mittlerweile empfehle ich für die Suche nach virtuellen Assistenten und Freelancern oDesk.com . Dieses Portal funktioniert fast genauso wie Freelancer.com, hat aber einen entscheidenden Vorteil: Durch das sogenannte „Work Diary“ kann man seinen VAs bzw. Freelancer bei der Arbeit über die Schulter schauen. Das Work Diary legt etwa alle 6 Minuten einen Screenshot des Bildschirms eures virtuellen Assistenten an, so dass ihr gut kontrollieren könnt, ob der VA wirklich arbeitet und ob er so arbeitet, wie ihr euch das vorstellt.
Ich empfehle gerade in der Anfangsphase relativ engmaschig die Tätigkeiten zu überwachen. Weniger, weil ihr fürchten müsst, dass der virtuelle Assistent auf Facebook surft, sondern um herauszufinden, ob der VA so arbeitet wie ihr euch das vorstellt.  Interessant ist das vor allem bei Webrecherchen, da ihr sehen könnt, welche Keywords er verwendet und so weiter.

Wie finde ich einen guten Freelancer?

Einen wirklich hervorragenden Freelancer oder virtuellen Assistenten zu finden, ist gar nicht so einfach. Ich habe selbst schon mit GetFriday.com, Strandschicht.de, Freelancer.com und oDesk.com gearbeitet, um einen virtuellen Assistenten oder Freelancer zu engagieren. Meine Erfahrungen mit GetFriday.com und Strandschicht.de sind durchwachsen. Bei den Agenturen ist es so, dass man einen VA zugeteilt bekommt und meist nicht mehr als einen Lebenslauf erhält. Auf Grund dieses Lebenslaufes eine Aussage über die Qualität des VAs zu treffen, fällt mir persönlich sehr schwer. Mein erster VA bei GetFriday hatte einen indischen Universitätsabschluss in Computer Science, was erstmal super gut klingt. Allerdings habe ich ihr alles mindestens drei Mal erklären müssen, bevor es ungefähr so lief wie ich wollte.
Aus dieser Erfahrung heraus kann ich nur das weiter unten beschriebene Vorgehen empfehlen.
Bei Freelancer.com und oDesk.com finde ich es schon deutlich einfacher eine Vorauswahl zu treffen. Das liegt zum einen daran, dass hier die Bewerber in großer Zahl auf einen zukommen. Wenn man hundert Kandidaten hat, fällt es nicht so schwer 95 davon abzulehnen, weil man immer noch fünf Leute zur Auswahl hat. Außerdem gibt es bei oDesk.com eine Menge an verschiedenen Tests, die die Freelancer absolvieren können. Beispiele: „English Spellling Test“, „Programming with C# Test“ oder „Outbound Sales Skills Test”. Man kann also darauf achten, dass potentielle virtuelle Assistenten die relevanten Tests bestanden haben. Außerdem zeigt oDesk.com an, ob der Tests in den oberen 20, 10 oder 5 Prozent oder gar als Bester bestanden wurden. Erfahrungsgemäß sind Top-Leute nicht nur auf einem Gebiet gut, sondern haben mindestens drei oder vier Tests in den besten 10 Prozent bestanden. Darauf achte ich, wenn ich einen langfristigen Freelancer für eine Aufgabe suche. Zusätzlich bietet oDesk.com ein Ratingsystem und diverse weitere Filtermöglichkeiten.  

Die wichtigste Regel bei der Arbeit mit einem VA oder Freelancer ist: Feuern!
Wenn ihr merkt, dass es mit dem VA nicht so klappt wie ihr euch das vorstellt, feuert ihn! So schnell wie möglich! Geht zurück und sucht euch einen neuen VA und probiert es mit diesem. Wiederholt dieses Schema so lange bis ihr den richtigen virtuellen Assistenten für euch gefunden habt. Das Glück ,auf Anhieb einen guten Freelancer zu finden, ist selten.

Wie gehe ich genau vor?

Immer noch im Unklaren darüber wie man jetzt genau einen guten VA findet? Also gut, dann gibt es eben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.  Als Beispiel suchen wir einen virtuellen Assistenten bzw. Freelancer, der für uns die 100 größten Physiotherapie-Praxen (als potentielle Kunden für Termin-Erinnerungen.de) in Deutschland heraussucht. Für diese Suche sind Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

1. Gehe zu oDesk.com und logge dich ein (oder melde dich an)
2. Klicke auf „Post a Job“

a.       Category: „Sales & Marketing

b.      Subcategory: „Market Research & Surveys

c.       Job Title: „Find the 100 biggest physical therapy practices in Germany”

d.      Description: Folgt weiter unten

e.      Skills Required: internet-research, german

f.        Job Type: Hourly

g.       Estimated Duration:  Less than 1 month

h.      Estimated Workload: As needed

i.         Advanced Options aufklappen

j.        Feedback Score: at least 4

k.       Test passed: German Sentence Structure Test

l.         Hours Billed on oDesk: at least 1 hour

3. Job Posting veröffentlichen und abwarten

Die Beschreibung sollte folgende Punkte enthalten:

·         Eine möglichst exakte Beschreibung der Tätigkeit. In diesem Fall sollte vor allem angegeben werden, nach welchem Kriterium eine Praxis als „groß“ angesehen wird – zum Beispiel Anzahl der Mitarbeiter. Außerdem sollte erwähnt werden, welche Daten über die Praxis zu sammeln sind (Anzahl Mitarbeiter, URL, E-Mailadresse, Telefon)

·         Die Aufforderung, die Bewerbung auf Deutsch zu senden

·         Hinweise darauf, wie der Auftragnehmer am Ende ausgewählt wird (Gespräch per Skype? Testauftrag? )

Wenn nach einiger Zeit genug Bewerbungen eingegangen sind, kommt der spannende Teil: Das Ausfiltern der unbrauchbaren Bewerber.

Zunächst werden alle Bewerber ausgefiltert, die NICHT auf Deutsch geantwortet haben: Entweder sie können gar kein Deutsch oder sie waren zu faul die Beschreibung sauber zu lesen. Egal woran es liegt, damit sind sie unbrauchbar als Virtual Assistant. Alleine damit wird man gut 80-90 Prozent der Bewerber ausfiltern können. Anschließend geht man die (wenigen) verbleibenden Bewerber einzeln durch und prüft:

·         Wieviele Stunden hat der Bewerber schon auf oDesk gearbeitet?

·         Welche Bewertungen hat er erhalten? Für welche Projekte?

·         Wie hoch ist der Stundenpreis des Bewerbers?

Auf Basis dieser Eigenschaften baut man sich dann sein eigenes Ranking, antwortet und dankt(!) den Kandidaten für die Bewerbung und vereinbart ein Gespräch via Skype. In dem Gespräch stellt man einfach einige Fragen wie zum Beispiel:

·         Erzählen Sie von Ihren Erfahrungen auf diesem Gebiet

·         Wie wollen Sie bei der Suche vorgehen?

Im Anschluss sollte man genug Informationen über die jeweiligen Kandidaten für den Posten des virtuellen Assistenten haben, um einen oder zwei davon auszuwählen. Wenn man sich noch nicht sicher ist, dann kann man den besten zwei oder drei Kandidaten immer noch ein kleines Testprojekt geben. In diesem Fall ist aber der Umfang so gering, dass ein Testprojekt (für das man bereits zahlen sollte!) sich kaum lohnt.  

Was sind eure Erfahrungen? 

Welche Erfahrungen habt ihr mit virtuellen Assistenten und Freelancern gesammelt? Welche Tipps habt ihr für uns? Ich freue mich darauf diese Tipps in den Kommentaren zu lesen!

-Christoph